Politique de confidentialité
Cette politique concerne ce site internet. Elle indique ce que nous traitons, pourquoi, et ce que nous ne faisons pas.
Qui est responsable de vos données.
Le responsable du traitement est Merkatiko SRL, Pegasuslaan 5, 1831 Machelen, Belgique, numéro d'entreprise 0744.730.564. Pour toute question relative à vos données personnelles, utilisez le formulaire de contact de ce site en choisissant « Confidentialité et données personnelles ».
Cette politique concerne uniquement le site public. L'application Plireo, en test privé et non commercialisée, fait l'objet de conditions distinctes, remises aux personnes qui y participent.
Ce que nous traitons, et pourquoi.
| Situation | Données | Finalité et base juridique | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Vous consultez le site | Adresse IP et données techniques de la requête, dans les journaux de l'hébergeur | Fournir le site et en assurer la sécurité ; intérêt légitime | Nous pouvons consulter ces journaux pendant 24 heures. L'hébergeur peut conserver des données techniques plus longtemps pour ses propres besoins de sécurité |
| Vous utilisez la recherche du site | Aucune : la recherche s'exécute dans votre navigateur et votre saisie ne nous est pas transmise | Sans objet | Sans objet |
| Vous envoyez un message par le formulaire de contact | Nom, adresse e-mail, type de demande, contenu du message, langue ; un contrôle technique destiné à écarter les robots | Vous répondre ; intérêt légitime ou mesures prises à votre demande avant un contrat. Pour une demande d'exercice de vos droits : obligation légale | Dans nos boîtes de messagerie pendant 12 mois après le dernier échange, sauf obligation légale de conservation plus longue ; 30 jours dans l'historique du prestataire d'envoi. Le compteur anti-abus, qui ne contient aucune adresse, est supprimé après 48 heures |
| Vous demandez un accès anticipé | Adresse e-mail, organisation, profil, souhait (liste d'attente ou test privé), plateformes publicitaires utilisées et nombre de comptes si vous les indiquez, langue, page et campagne d'origine ; un contrôle technique destiné à écarter les robots | Vous informer de l'ouverture des accès et étudier votre demande ; votre consentement, donné sur le formulaire puis confirmé depuis votre boîte de messagerie. Vous pouvez le retirer à tout moment depuis le lien présent dans nos e-mails | 14 jours si vous ne confirmez pas votre adresse. Sinon 18 mois après votre dernière action (confirmation, modification de vos préférences, nouvelle demande, échange avec nous), puis effacement. Le journal des e-mails qui vous ont été envoyés : 12 mois |
| Vous vous abonnez aux actualités de Plireo | Votre adresse e-mail et la preuve de votre choix : date, version du texte accepté | Vous envoyer les actualités de Plireo ; votre consentement, distinct de la demande d'accès anticipé et facultatif | Jusqu'à votre désinscription, et au plus aussi longtemps que votre demande d'accès anticipé. Après un refus, nous ne gardons qu'une empreinte de l'adresse, impossible à relire, aussi longtemps que nécessaire pour continuer à le respecter |
Qui traite des données pour notre compte.
| Prestataire | Rôle | Dans quel cas | Où, et avec quelle garantie |
|---|---|---|---|
| Vercel | Hébergement du site | À chaque visite | Traitement serveur en Irlande ; pages servies depuis le point de présence le plus proche de vous. Vercel Inc. est établie aux États-Unis : clauses contractuelles types de la Commission européenne |
| Cloudflare | Service de noms de domaine ; contrôle anti-robot des formulaires (Turnstile) | À chaque visite pour le nom de domaine ; le contrôle uniquement sur les pages Contact et Accès anticipé | Réseau mondial. Cloudflare, Inc. est établie aux États-Unis : clauses contractuelles types de la Commission européenne |
| Resend | Envoi de l'e-mail qui nous transmet votre message, et des e-mails de la demande d'accès anticipé (confirmation, bienvenue, préférences) | Lorsque vous envoyez l'un des formulaires | Les e-mails et leur historique d'envoi sont conservés aux États-Unis pendant 30 jours : clauses contractuelles types de la Commission européenne |
| Supabase | Hébergement de la base de données des demandes d'accès anticipé, dans l'Union européenne (Irlande) | Lorsque vous demandez un accès anticipé | Base de données conservée en Irlande. Supabase Pte. Ltd est établie à Singapour : clauses contractuelles types de la Commission européenne |
| Google (Workspace) | Les boîtes de messagerie dans lesquelles nous recevons les messages et y répondons | Lorsque vous nous écrivez | Centres de données de Google, dans l'Union européenne et en dehors. Les transferts hors de l'Union sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par une autre solution de transfert prévue par l'avenant de traitement des données de Google |
Chacun de ces prestataires agit sur nos instructions, dans le cadre d'un accord de traitement des données. Lorsque des données quittent l'Espace économique européen, le transfert est encadré par la garantie indiquée ci-dessus. Vous pouvez nous demander une copie des clauses par le formulaire de contact.
Vos droits, et comment les exercer.
Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles, leur rectification ou leur effacement, la limitation de leur traitement ou vous y opposer, ainsi que leur portabilité lorsque la loi le prévoit. Utilisez le formulaire de contact en choisissant « Confidentialité et données personnelles » ; nous pourrons vous demander de confirmer votre identité. Nous répondons dans un délai d'un mois.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, ou auprès de l'autorité du pays où vous résidez.
Nous n'utilisons pas vos données pour prendre des décisions automatisées vous concernant, et nous ne les vendons pas.
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